هزینه ارسال کنسول جهت دریافت خدمات گارانتی به عهده مشتری و هزینه بازگرداندن کنسول بعد از انجام خدمات، در صورتی کنسول دچار مشکل بوده باشد، برعهده دینا سرویس است.

خیر، دسته بازی شامل گارانتی نیست و فقط کنسول بازی تحت پوشش گارانتی است.

ابتدا از طریق پر کردن فرم تعمیرات یا تماس با پشتیبانی مسئول گارانتی را از مشکل کنسول بازی مطلع سازید. پس از تبادل اطلاعات از شما خواسته می‌شود که از طریق تیپاکس تنها کنسول بازی را به همراه جعبه که دارای لیبل گارانتی‌ست به آدرس شرکت ارسال نمایید.

از آنجایی‌که فقط کنسول بازی تحت پوشش گارانتی است، تنها کنسول بازی را به همراه جعبه که دارای لیبل گارانتی‌ست به آدرس شرکت ارسال نمایید و تمام دیگر اقلام از جمله کابل‌ها، دسته بازی و... نزد شما باقی بماند.

بله ، از آنجایی‌که لیبل گارانتی و سریال و تاریخ روی جعبه نصب می‌شود و در زمان استفاده از خدمات گارانتی توسط مسئول گارانتی چک می‌گردد، در حفظ آن کوشا باشید.

بله، می‌توانید برای خرید انواع کنسول بازی و تجهیزات جانبی مستقیما با ما تماس بگیرید.